POLITICA DE PAGAMENTOS
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Nossa Política de Pagamentos foi elaborada para proporcionar uma experiência de compra segura, prática e transparente. A seguir, detalhamos as formas de pagamento disponíveis, procedimentos e orientações para auxiliá-lo durante suas compras em nossa loja virtual.
Formas de Pagamento Aceitas
Para sua comodidade, oferecemos diversas opções de pagamento:
- Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras do mercado. Você pode parcelar suas compras em até 12 vezes sem juros, conforme as condições específicas de cada produto.
- Boleto Bancário: Disponível para pagamentos à vista. O boleto tem validade de 2 dias úteis e, após a confirmação do pagamento, o pedido será processado.
- Pix: Pagamento instantâneo disponível 24 horas por dia. Ao selecionar esta opção, nossas informações bancárias serão fornecidas para que você conclua a transação.
- Carteiras Digitais: Trabalhamos com plataformas como PayPal e Google Pay, oferecendo mais praticidade e segurança em suas compras.
Segurança nas Transações
Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia para garantir que seus dados pessoais e financeiros estejam sempre protegidos. Além disso, contamos com parceiros reconhecidos no mercado de pagamentos online, assegurando a confiabilidade de todas as transações.
Processamento dos Pagamentos
- Cartão de Crédito: A aprovação ocorre geralmente em poucos minutos. Em casos específicos, pode levar até 24 horas para análise e confirmação.
- Boleto Bancário: A confirmação do pagamento é realizada automaticamente pelo banco em até 2 dias úteis após o pagamento.
- Pix: A confirmação é instantânea, permitindo um processamento mais rápido do seu pedido.
- Carteiras Digitais: A aprovação ocorre em tempo real, agilizando o envio do seu pedido.
Política de Parcelamento
Para compras com cartão de crédito, oferecemos parcelamento em até 12 vezes. Condições especiais de parcelamento podem ser aplicadas durante promoções ou para determinados produtos.
Faturamento e Nota Fiscal
Após a confirmação do pagamento, emitiremos a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) correspondente ao seu pedido, que será enviada para o e-mail cadastrado. Este documento fiscal é a garantia dos seus direitos como consumidor e deve ser guardado para eventuais trocas ou devoluções.
Dúvidas e Suporte
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de assistência relacionada aos pagamentos, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para auxiliá-lo através dos nossos canais de contato.
Agradecemos por escolher nossa loja e esperamos que tenha uma excelente experiência de compra.